Datenschutzbestimmungen

Unser Engagement für die Sicherheit Ihrer Daten

Blueco Holdings Ltd wird als Rubicon 3 gehandelt. Hier bei Rubicon 3 nehmen wir Ihre Privatsphäre sehr ernst.

Wir verstehen die Bedenken darüber, wie Daten von Unternehmen gespeichert, gesendet und verwendet werden können. Wir verpflichten uns, alle Datenschutzgesetze einzuhalten und möchten, dass Sie sich auf die Maßnahmen verlassen können, die wir zur Wahrung Ihrer Datenschutzrechte ergreifen.

Dieser Datenschutzhinweis erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden. Wir erklären, welche Arten von Informationen wir sammeln, wie wir sie sammeln, wofür wir sie verwenden und an wen wir Ihre persönlichen Daten weitergeben können. Wir informieren Sie auch darüber, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Wer hat die Kontrolle?

Rubicon 3 ist der “Datenverantwortliche” für alle personenbezogenen Daten, die zum Zwecke der Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen und für andere in dieser Datenschutzerklärung genannte Zwecke erhoben und verwendet werden. Das bedeutet, dass Rubicon 3 dafür verantwortlich ist, Ihre Daten sicher aufzubewahren, zu entscheiden, wie und warum Ihre Daten verwendet werden, und sicherzustellen, dass Ihre Daten rechtmäßig behandelt werden.

Welche Informationen können wir über Sie sammeln?

Wir tun unser Bestes, um die Informationen, die wir über Sie sammeln, auf das notwendige Minimum zu beschränken.

Die Informationen, die wir sammeln, hängen davon ab, wie Sie mit uns interagieren. Wenn Sie beispielsweise eine Buchung bei uns vornehmen, werden wir Sie wahrscheinlich nach mehr Informationen fragen, als wenn Sie nur eine Broschüre anfordern oder sich auf unserer Website umsehen. Je nach Art des Produkts oder der Dienstleistung, die Sie bei uns kaufen, können wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und weitergeben; im Folgenden finden Sie einige der Informationen, um die wir Sie bitten können:

• Angaben zu Ihrer Person: Ihr Vor- und Nachname, Familienstand, Titel, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Geburtsdatum, Angaben zur Treue-Mitgliedschaft, Ihre Reisegründe, Kontaktdaten für Notfälle, Kleidergröße (für Waren) und Qualifikationen (z.B. wenn Sie eine Kreuzfahrt/Segelreise buchen).
• Zahlungsdaten: Ihre Bankverbindung und die Daten Ihrer Zahlungskarte, wenn Sie eine Buchung bei uns vornehmen. Details zu Zahlungen an und von Ihnen und andere Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben.
• Ausweisdokumente: Wenn Sie auf einer Strecke reisen, für die eine Vorabinformation der Passagiere erforderlich ist, Ihre Pass- oder Personalausweisdaten, einschließlich der Nummer Ihres Passes, des Landes, in dem Ihr Pass ausgestellt wurde, und des Ablaufdatums.
• Details zu Ihrer Buchung bei uns: Angaben zum Abflug- und Zielort, Ihre Buchungsdaten (einschließlich der Angaben zu weiteren Personen, die an der Buchung beteiligt sind), ggf. Angaben zur Weiterreise, Essens- oder Ernährungsvorlieben oder -anforderungen, Angaben zu einer eventuell benötigten besonderen Betreuung sowie alle anderen relevanten Informationen, damit wir Ihnen alle von Ihnen gebuchten Leistungen anbieten können.
• Details aus Ihren Interaktionen mit uns: Informationen über Interaktionen oder Unterhaltungen mit uns und unseren Mitarbeitern, auch wenn Sie Anfragen, Kommentare, Beschwerden oder Feedback an uns richten. Dies könnte auch Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sowie Ihre Interessen, Marketingpräferenzen, Bewertungen und Umfrageantworten umfassen.
• Ihre Nutzung unserer Systeme und Dienstleistungen: Dies umfasst die Art und Weise, wie Sie unsere Website, App, physischen Standorte (wie Basen, Schiffe oder Einzelhandelsgeschäfte), Callcenter, Social-Media-Seiten, IP-Adressen, Informationen aus Cookies und anderen elektronischen Tracking-Technologien und Informationen, die Sie in sozialen Medien veröffentlichen, nutzen.
• Bewerbungen: Wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben, geben Sie Ihren Lebenslauf, Ihren beruflichen Werdegang, Ihre Ausbildung und die Stelle, für die Sie sich bewerben, an.
• Besondere Arten von Daten: Unter bestimmten Umständen müssen wir Informationen von Ihnen erfassen, die als sensibel gelten. Zum Beispiel könnten wir sammeln:
• Daten über Ihre Gesundheit. Die Kenntnis Ihrer Ernährungsbedürfnisse, Ihrer medizinischen Vorgeschichte und Ihrer Erkrankungen stellt sicher, dass die Reise für Sie geeignet ist, dass alle notwendigen Anpassungen vorgenommen werden und dass wir Sie im Falle eines Zwischenfalls angemessen oder notfallmäßig medizinisch versorgen können, falls erforderlich.
• Informationen über Ihre Religion. Zum Beispiel, wenn Sie eine Speisepräferenz angeben, die auf eine bestimmte Religion hinweist, wie z.B. ein koscheres oder halales Essen.

Wir versuchen, alle sensiblen persönlichen Daten, die wir sammeln, auf ein Minimum zu beschränken. Sofern wir keinen anderen spezifischen rechtmäßigen Grund für die Verwendung dieser Daten haben, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Erfassung dieser Daten bitten.

Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie uns diese Daten nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen (z. B. um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu liefern), möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall kann es sein, dass wir ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns in Anspruch genommen haben, stornieren müssen, aber wir werden Sie zu gegebener Zeit darüber informieren.

Wie sammeln wir Ihre Daten und warum?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir Informationen auf folgende Weise sammeln:

Direkte Interaktionen: Sie können uns Ihre Identität, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren:

• einen Urlaub oder eine andere Dienstleistung (wie z.B. einen Flug, eine Kreuzfahrt, den Zugang zu einer Hotel-Lounge, einen Transport oder eine spezielle Hilfeleistung) über eine unserer Websites, die von uns verwendeten Apps, physische Standorte (wie z.B. Stützpunkte, Schiffe oder Einzelhandelsgeschäfte) oder unser Call Center buchen oder suchen;
• einen Teil der Buchungsinformationen auf unserer Website ausfüllen, aber die Buchung nicht abschließen;
• eine Broschüre anfordern, sich für den Erhalt von E-Mail-Updates anmelden, an einem unserer Gewinnspiele, Werbeaktionen (z.B. über soziale Medien, E-Mail oder unsere Website), Rezensionen, Umfragen oder Marktforschung teilnehmen;
• ein Konto auf unserer Website erstellen und Informationen in Online-Formulare eingeben;
• uns Informationen über einen Unfall, eine Krankheit oder einen Zwischenfall oder ein anderes Feedback zukommen lassen;
• Bewerben Sie sich per E-Mail oder über die Website für eine Stelle bei uns;
• uns über unsere Callcenter, Pressestelle, physische Standorte (wie Stützpunkte, Schiffe oder Einzelhandelsgeschäfte), soziale Medien, Post, E-Mail oder Instant Messenger kontaktieren. Unsere Interaktionen mit Ihnen können zu Zwecken der Verbesserung des Kundendienstes, der Qualitätssicherung, der Schulung, der Sicherheit und zu allgemeinen Geschäftszwecken aufgezeichnet und überwacht werden; oder
• an einer unserer persönlichen oder virtuellen Veranstaltungen teilnehmen.

Automatisierte Technologien oder Interaktionen

Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir automatisch technische Daten über Ihr Gerät, Ihre Browsing-Aktionen und Ihr Verhaltensmuster erfassen. Wir sammeln diese persönlichen Daten mit Hilfe von Cookies, Server-Logs, Pixeln, Web-Beacons und anderen ähnlichen Technologien. Wir verarbeiten die durch solche Technologien gesammelten Informationen, die auch personenbezogene Daten enthalten oder mit diesen kombiniert werden können, um bestimmte Funktionen unserer Website zu betreiben, Ihre Erfahrung durch Personalisierung zu verbessern und uns zu helfen, besser zu verstehen, welche Funktionen der Website für Sie und andere Nutzer am interessantesten sind.

Cookies

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle oder einige Browser-Cookies abgelehnt werden oder dass Sie gewarnt werden, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht richtig funktionieren. Weitere Informationen über die Cookies, die wir verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie für weitere Details.

Links von Dritten

Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzhinweise jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen

Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten erhalten, wie unten beschrieben:

1. a) Fluggesellschaften, Hotelanbietern oder anderen Parteien, mit denen wir zusammenarbeiten, wenn Sie sich bei diesen beschweren oder anderweitig eine Beschwerde über die von diesen Dritten für Sie erbrachten Dienstleistungen einreichen;
2. b) Analytik-Anbieter
3. c) Behörden, Agenturen, Regulierungsbehörden oder andere Stellen nach einem Unfall oder Zwischenfall;
4. d) Business-to-Business-Lead-Provider, d.h. für Schulen und Organisationen (falls zutreffend); und
5. e) Reisebüros und verbundene Unternehmen.

Wie und warum verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Gemäß den Datenschutzgesetzen dürfen wir personenbezogene Daten nur dann verwenden, wenn wir einen triftigen Grund dafür haben, wie zum Beispiel:

• um einen Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen haben oder;
• wenn es unsere gesetzliche Pflicht ist oder;
• wenn es in unserem berechtigten Interesse (oder dem eines Dritten) liegt und Ihre Interessen und Grundrechte nicht überwiegen oder
• wenn Sie zustimmen

Im Allgemeinen stützen wir uns nicht auf eine Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer in Bezug auf die Versendung von Direktmarketing-Mitteilungen von uns oder Dritten per E-Mail oder SMS an Sie. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Vermarktung jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

Im Folgenden beschreiben wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, aus mehr als einem Rechtsgrund verarbeiten können.

Änderung des Zwecks

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Meinung, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung unter Einhaltung der oben genannten Regeln verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Wie verwenden wir Ihre Daten für Marketing- und Werbezwecke?

Wann wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen werden

• Einer der anderen Gründe, warum wir manchmal Ihre Daten sammeln, ist, dass wir uns ein Bild davon machen können, was Sie unserer Meinung nach wünschen oder brauchen oder was für Sie von Interesse sein könnte. Anhand dieser Informationen entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten und für welches Marketing Sie sich interessieren könnten.
• Wir halten Sie über unsere neuesten Angebote, Partnerschaften, Verkäufe, Aktionen und Wettbewerbe (oder die unserer Partner) auf dem Laufenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant/relevant sein könnten.
• Wir werden Sie nur auf diese Weise kontaktieren, wenn:
• Sie haben sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns angemeldet und uns nicht später mitgeteilt, dass Sie nicht von uns hören möchten;
• Sie haben, soweit gesetzlich zulässig, eine Buchung vorgenommen oder ein Angebot von uns angefordert und uns nicht mitgeteilt, dass Sie nicht von uns hören möchten. Wir werden Sie nur zu ähnlichen Produkten und/oder Dienstleistungen kontaktieren, für die Sie bei uns eine Buchung vorgenommen haben oder für die wir Ihnen ursprünglich ein Angebot gemacht haben.

Was ist, wenn ich kein Marketing erhalten möchte?

Wir möchten unser Marketing niemals an jemanden senden, der nicht daran interessiert ist, diese Inhalte zu erhalten. Wenn Sie sich entschieden haben, nicht mehr von uns zu hören, können Sie das Marketing abbestellen, indem Sie auf den Link “Abbestellen” klicken, der in allen unseren E-Mails enthalten ist, oder indem Sie uns kontaktieren.

Dritte und Marketing

• Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, um deren Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten, es sei denn, Sie geben Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu.
• Es kann vorkommen, dass wir Dritte beauftragen, in unserem Namen Mitteilungen an Sie zu senden, z. B. Broschüren oder E-Newsletter. Diese Unternehmen haben jedoch nicht das Recht, Ihnen Marketing für ihre eigenen Zwecke zu senden.
• Das Marketingmaterial, das wir Ihnen zusenden, kann gelegentlich auch Informationen über ausgewählte Geschäftspartner enthalten, die Dienstleistungen anbieten, die eng mit unserem eigenen Produkt verbunden sind.

Soziale Medien und Online-Plattformen

• Wir geben persönliche Daten an Medienagenturen, soziale Medien, Suchmaschinen und andere Online-Plattformen weiter, damit wir unser Online-Marketing gezielter einsetzen können. Diese Drittparteien können Ihre Daten mit anderen Informationen verknüpfen, die sie sammeln, um Ihnen gezielte Werbung zukommen zu lassen oder benutzerdefinierte Zielgruppen zu schaffen, von denen wir glauben, dass sie an unserem Online-Marketing interessiert sind.”

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Um Ihnen die oben beschriebenen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, z.B. an

• Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihre Buchung und unsere anderen Dienstleistungen für Sie zu erbringen. Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, z. B. an Reisebüros, Buchungsagenturen, Fluggesellschaften, Hotels, Reiseveranstalter, Eventveranstalter, Transportunternehmen, Anbieter von Ausflügen, Flughafenbehörden, Versicherungsgesellschaften, Autovermietungen, Bodenabfertigungsunternehmen und Kreuzfahrtunternehmen, ohne darauf beschränkt zu sein.
• Andere Lieferanten, mit denen wir im Zusammenhang mit unserem Geschäft zusammenarbeiten. Wir geben Ihre Daten an Drittanbieter weiter, die wir zur Erbringung von Dienstleistungen in Verbindung mit den Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen, die wir Ihnen anbieten, einsetzen. Dazu gehören Marketing-Agenturen und/oder Unternehmen, die unsere Marketing-Kampagnen durchführen, IT-Entwickler, Dienstleister und Hosting-Provider, Dritte, die Werbeaktionen, Wettbewerbe, Rezensionen oder Umfragen verwalten, Software-Unternehmen, Anbieter von Website-Analysen, Anbieter medizinischer Dienstleistungen, Zahlungsdienstleister und Kreditkartenprüfungsunternehmen.
• Flughäfen, Einwanderungs-/Grenzkontrollen und/oder andere Regierungsbehörden. Manchmal müssen wir den Grenz- oder Einwanderungsbehörden des Landes, in das Sie reisen, eine “Vorab-Passagierinformation” über Sie zukommen lassen. Dies sind in der Regel die grundlegenden Informationen, die in Ihrem Reisepass enthalten sind, aber die Gesetze bestimmter Länder können zusätzliche Informationen verlangen. Wir werden diese Informationen zur Verfügung stellen, wenn wir dazu verpflichtet sind
• Soziale Medien und Online-Plattformen. Wir geben persönliche Daten an soziale Medien und Online-Plattformen weiter, wie oben im Abschnitt Marketing beschrieben.
• Kreditauskünfte und Agenturen zur Betrugsbekämpfung.
• Gerichten oder Beratern. Es kann sein, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben müssen (z. B. an Rechts-, Steuerberater oder andere Berater, Aufsichtsbehörden, Gerichte und Regierungsbehörden), um unsere gesetzlichen Rechte durchzusetzen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu schützen, oder wenn eine solche Weitergabe gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
• Dritte, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder fusionieren möchten, oder andere Unternehmen, die wir erwerben oder mit denen wir fusionieren möchten (und professionelle Berater, die in unserem oder deren Namen handeln). Wenn sich unser Unternehmen ändert, können die neuen Eigentümer Ihre persönlichen Daten auf die gleiche Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Im Falle unserer Insolvenz können wir oder ein von uns beauftragter Insolvenzverwalter Ihre Daten an Dritte weitergeben (z. B. an Aufsichtsbehörden oder Handelsverbände), damit diese den Status Ihrer Buchung beurteilen und Sie über die geeigneten Maßnahmen im Rahmen eines finanziellen Schutzes beraten können.

Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für festgelegte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Wann senden wir Ihre Daten ins Ausland?

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, können an einen internationalen Standort übertragen, dort gespeichert und/oder verarbeitet werden, wo unsere Lieferanten und Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, tätig sind.

Wenn wir Informationen an internationale Parteien weitergeben, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten angemessen geschützt bleiben:

• die Übermittlung in Länder, die nachweislich ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung personenbezogener Daten bieten (z. B. durch den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder die Angemessenheitsverordnung des Vereinigten Königreichs), und/oder
• die Einführung geeigneter Vertragsklauseln (z. B. Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission oder dem UK Information Commissioner’s Office genehmigt wurden).

Wenn Sie weitere Informationen über den spezifischen Mechanismus wünschen, den wir bei der internationalen Übermittlung Ihrer persönlichen Daten anwenden, kontaktieren Sie uns bitte.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten?

Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen, dass Sie die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten haben. Vor diesem Hintergrund erläutern wir im Folgenden die Rechte, die Sie in Bezug auf die von uns gespeicherten persönlichen Daten haben:

• Das Recht, darüber informiert zu werden, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden werden. Dies ist in dieser Datenschutzerklärung dargelegt, und wir tun unser Bestes, Ihnen so viele Informationen wie möglich zur Verfügung zu stellen, wenn Sie uns Ihre Daten übermitteln.
• Das Recht, uns aufzufordern, Informationen zu korrigieren, von denen Sie glauben, dass sie falsch sind.
• Das Recht, uns zu bitten, Ihre Daten nicht für Marketingzwecke über Sie zu verwenden.
• Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder zu beenden oder Ihre Daten zu löschen.
• Das Recht, die uns erteilte Zustimmung zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu widerrufen.

Sie können diese Rechte in Bezug auf Ihre Daten ausüben oder uns mitteilen, dass Sie nicht an Marketingmaßnahmen teilnehmen möchten, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen oder die entsprechenden Kästchen in den Formularen ankreuzen, in denen wir Ihre Daten erfassen. Sie können sich auch von allen Marketinglisten abmelden, in denen Sie eingetragen sind, indem Sie zum Ende der E-Mail scrollen und auf den Link “Abmelden” klicken.

Wir werden Ihren Anfragen nachkommen, es sei denn, wir haben einen rechtmäßigen Grund, dies nicht zu tun. Es kann sein, dass wir von Ihnen zusätzliche Angaben zur Bestätigung Ihrer Identität benötigen, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.

Sicherheit für Ihre persönlichen Daten

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Zwar kann kein Unternehmen absolute Sicherheit garantieren, aber wir verfügen über angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Risiken zu vermeiden und zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich oder unrechtmäßig verloren gehen, verwendet, abgerufen, verändert oder auf unbefugte Weise weitergegeben werden. Zusätzlich zu diesen Maßnahmen beschränken wir den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte auf der Basis von “Need-to-know”.

Wir haben Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von rechtlichen, buchhalterischen oder Berichterstattungsanforderungen in Übereinstimmung mit unserer Richtlinie zur Datenaufbewahrung.

Wir haben das Recht, grundlegende Informationen über Buchungen und unsere Kunden für mindestens sechs Jahre aufzubewahren, um rechtliche Ansprüche und steuerliche Zwecke zu erfüllen.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können). In diesem Fall können wir diese Informationen ohne weitere Benachrichtigung an Sie auf unbestimmte Zeit verwenden.

Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, kontaktieren Sie uns bitte. Bitte kontaktieren Sie uns in erster Instanz, wenn Sie Bedenken haben. Wenn wir Ihre Bedenken nicht ausräumen können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Wohnorts einzureichen.

Änderungen an diesem Datenschutzhinweis und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren

Wir überprüfen unsere Datenschutzhinweise regelmäßig.

Es ist wichtig, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie haben, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre persönlichen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.